COMTUR - Companhia Municipal de Turismo de Ubatuba

Indignado com está comtur cobrando um valor abusivo de entrada de ônibus da cidade cobrando como feriado sendo que e ponto facultativo nem e feriado nacional e os estacionamento cobrando 200 reis por dia e e a comtur 1000 isto e abusivo as outras cidades nada cobra cobra um valor absurdo e não faz nada pelo turismo estacionamento sem acistencis tos na lama agente que leva o turismo para cidade de Ubatuba e uma falta de respeito ao excucionista

Minha nota é zeroooo para o atendimento prestado. Eles não tem o mínimo de respeito e consideração pelo cidadão pobre. Para visitar esta cidade temos que pagar taxas absurdas, liguei por diversas vezes, mandei e e-mail e demora demais para responder. Não estão nem ai pra nada só pensam em receber o dinheiro. Expliquei toda a situação da minha família e o retorno além de demorado, foi do tipo, o problema é seu. COMTUR é um lixo. Gente medíocre e gananciosos. Ver se pode gente cobrar taxa de 2500reais para entrar numa cidade e eu tentando a isenção com toda a minha verdade e respeito e fui tratada com ignorância e lixo. Do tipo só mais uma enchendo o saco. Esse é o BRASIL que moramos, cada dia mais com pessoas espertas e querendo ganhar em cima dos outros. Entendo que tenham que manter as taxas para se criar uma organização mas acho que deveriam sim levar em consideração o pedido das pessoas. A resposta do meu e-mail foi tão fria que parece que nem leram.

Estou extremamente insatisfeita com a Comtur. Passei liguei dia 31/03 . Foi me orientado passar um e_mail. Passei todas as informações e não tive retorno. Tive retorno com atraso 04/04 e no cadastro do site precisa de 5 dias de antecedência. (Viagem programada para 08/04 ate 10/04) Já existe uma guia que foi gerada com valor errado ( era hospedagem com valor reduzido 196 e foi gerado como particular valor 925 pra van com 7 pessoas) e ninguém resolve. Nem a correção da guia é nem a emissão da segunda via da mesma. Vários e Mail. Várias solicitações e nenhuma providência. Total falta de respeito.

Tive um péssima experiência hoje. A placa da zona azul informa que é de seg a dom das 07:00 às 19:00. Pois bem, cheguei as 08:30 na praia do Tenório no sábado e os funcionários já estavam no estacionamento da Comtur, mas falaram que ainda não estavam vendendo. Eu não tinha dinheiro trocado e tive que ouvir da funcionária “Ninguém merece!”. Desci para a praia antes e meu marido teve que ficar esperando até umas 09:10 para conseguir comprar. Até esse horário o estacionamento não foi aberto e meu marido parou na rua mesmo. Não ligo de pagar, mas acho que os turistas não merecem ser maltratados. E as condições das ruas não ajudam nem um pouco. Os horários não são respeitados e os turistas maltratados.