Clínica de Repouso Recanto das Figueiras

Contatei para fazer perguntas básicas sobre acomodação, preço e quem é o responsável técnico. Proprietária responde indelicadamente, desconfiada e defensivamente dizendo que tem 21 anos de existência não querendo responder direito minhas perguntas e já querendo desligar. Meu Deus, fiquei chocada ...Perguntou onde arranjei esse número (pasmem !) e eu repondei no Google maps... se proprietária recebe clientes desse jeito em telefonema, imagina o tratamento dado aos idosos e família... Vou procurar é outra casa "geriátrica" para minha mãe. ----- Resposta ao proprietáro: 1- Não ter foto no perfil do Google não quer dizer que não passei pela experiencia ruim ao telefonar para a sua casa de repouso. Ter avaliações de outros paises não quer dizer que eu não tenha familiares morando no Brasil que necessite ser acomodado em casa de repouso. Quem paga sou eu. 2- Se não existe nehuma proprietária mulher, quem me atendeu no telefone com voz de mulher e dando palestra para mim agressivamente sobre a diferença entre casa geriátrica, casa de repouso e outras informações da qual nem tinha perguntado? Se foi alguma funcionária, deveria ter dado melhor treinamento a ela. 3- Sim, existem reviews meu no territorio brasileiro. Cheque melhor. 4- Senhor, não moro no Brasil, mas minha mãe mora. Foque no seu atendimento aos futuros clientes e não na vida privada (ou onde corto o cabelo) de quem vai custear a casa de repouso para ela. 5- Eu contatei por telefone, seguido de visita em pessoa, com cerca de 24 casas de repouso no ABC. Seu local foi o único que me tratou muito mal na primeira triagem: telefone. Depois dessa, acabei optando pelas suas concorrentes que o senhor tanto teme e sim acabei visitando na segunda triagem todos estes seus competidores. Ao inves de ficar aqui se defendendo, treine seus funcionarios e melhore seus serviços. Dar review negativo, não quer dizer que eu sou seu concorrente, apenas uma futura cliente com um incentivo para você melhorar seu serviço de atendimento.

Adorei o tratamento dado à minha avó nessa Casa de Repouso. A Fisioterapeuta MIRIANE BARQUETTE ANDRADE é simplesmente MARAVILHOSA!!! EXCELENTE profissional, muito ATENCIOSA, tratou com muito carinho a minha avó. Vou recomendar para outras pessoas!!! É de Profissionais assim que nós precisamos. Profissionais que realmente cuidam e zelam pelos idosos e em quem podemos confiar!!! Obrigada Miriane por TUDO!!!

Conheci a Casa de Repouso Recanto das Figueiras por indicação de conhecidos. Minha mãe já não mais tinha condições de viver em casa com meu pai, mesmo que ainda que tivéssemos enfermeiras e cuidadoras. Ela necessitava de uma casa de repouso que lhe dedicasse cuidados especiais e profissionais. Minha primeira impressão na visita que lá fizemos, eu e minha família, foi muito positiva. O lugar e muito aprazível, limpo e organizado com infraestrutura muito boa inclusive com elevador. As instalações sao amplas e a casa em si conta com clima sereno, tranqüilo e de paz. Os diversos colaboradores e funcionários são muito profissionais e dedicados, pois mostram que lidam com pessoas dignas e não com doentes ou pacientes. Sobre alimentação, higiene e demais quesitos da casa, a presença de minha mãe lá há mais de 6 anos é o maior testemunho que podemos dar, pois lá a enfermidade foi tratada de maneira adequada e a evolução da doença diminuiu bastante. Recomento fortemente a casa pois apos varias visitas a outros estabelecimentos na região, não vi nada parecido a este.

O residencial recanto das Figueiras conta com profissionais altamente qualificados e a casa é a mais diferenciada do grande ABC. A estrutura é ótima e o atendimento muito familiar. As casas que eu gostava um pouco mais eram muito caras e as outras dava até tristeza da situação dos idosos, eram pequenas, os velhinhos ficaram agrupados e tudo mais. O que me fez gostar da casa é que ela é uma casa clara, os hóspedes sempre comem nos horários certinho, o dono está sempre na casa, as enfermeiras são muito atenciosas e carinhosas, a estrutura é realmente muito boa.