Residencial Krause Casa de Repouso & Creche para Idosos.

QUERO CHAMAR ATENÇÃO PARA ESTE RELATO!!! Eu e meu esposo tivemos um idoso atendido pelo Residencial Krause, (meu sogro), por um período de quase 11 meses. Sr. Fernando, um idoso de personalidade forte, gênio ácido, que vivia sozinho, encontrou na Krause um lar com dignidade, companhia e principalmente cuidados. Chegou no local, com problemas sérios de saúde, em uma cadeira de rodas, com feridas causadas por amputações mal sucedidas, entre outras comordidades. Graças ao convívio e aos cuidados que recebeu desde que chegou à Krause, teve melhora rápida e muito significativa. Encontrou nas pessoas que trabalham lá profissionalismo e comprometimento. Infelizmente por decisão de outros membros da família, foi transferido para outro lar, onde não completou nem um mês de permanência, vindo a um óbito suspeito e mal explicado. Nos confortamos porque temos a consciência tranquila de não termos concordado com sua saída do Residencial Krause em nenhum momento. Quanto ao comentário deixado a respeito do uso de excessivo de fraldas é importante ressaltar que hoje, no mercado existem inúmeras marcas e "qualidades" de fraldas, fator determinante na durabilidade e quantidade de trocas, quanto melhor a fralda, menos trocas, isso é fato. De nossa parte nunca tivemos esse tipo de problema porque sempre optamos por fraldas de boa qualidade. Que apesar da resistência que muitos idosos têm em tomar medicamentos, sempre soubemos do comprometimento das funcionárias em garantir que todas as doses fossem aceitas e ministradas corretamente, a resistência a beber água, a ter a devida higiene, foram fatores tratados com um esforço coletivo na Casa para garantir as condições de saúde na medida que a idade e as comorbidades permitiram. Não teríamos como não ser gratos. Mesmo após ter deixado o Residencial Krause, assim que o falecimento de meu sogro ocorreu, recebemos o apoio e o carinho das funcionárias da casa, que solidárias a nós lamentaram o fato. Quanto a Gestão do Residencial Krause sob comando da Sra. Andréia e Gerência da Sra. Suellen, sempre fomos muito bem atendidos, prontamente comunicados sobre qualquer evento que viesse a ocorrer com o paciente, não havendo qualquer dúvida ou problema que pudesse pairar sobre o profissionalismo e compromisso de ambas com o Residencial e com todos os idosos que ali residem. Agradecemos por toda dedicação e empenho que todos os envolvidos no Residencial Krause tiveram em dar ao nosso Sr. Fernando, ao menos, em seus últimos 10 meses de vida, DIGNIDADE E RESPEITO. Desejamos de verdade, com todo respeito, que este breve relato possa ajudar a quem estiver à procura de um VERDADEIRO LAR para seu IDOSO.

Atualmente, a nova gestão da casa é péssima. A gerente é muito arrogante, destrata os idosos e os familiares. As câmeras não funcionam e com frequência, os idosos se sentem acoados na presença da gestora. A Dona da casa quase não aparece lá e quando ela te ver chegando, ela pega o carro dela e vai embora correndo e também não te atende mais no celular... simplesmente manda recado por terceiros.

A casa deixou muito a desejar. A dona da Casa Andréia, dá super atenção no primeiro contato, após isso, não te atende nunca mais e qualquer queixa que você tenha, ela simplesmente manda você resolver com a gerente da casa que é uma menina muito mal educada e sem preparo para lidar com a família e nem com os idosos. As câmeras que elas dizer ter, quase sempre não funciona, sempre desligada ou quebrada...pura ilusão. Se seu idoso usa fraldas, prepare seu bolso pq vão te pedir 50 fraldas a cada 6 dias. Não pára funcionários naquela casa... Há muitas queixas a declarar, porém, farei isso nos órgãos competentes. Espero ter ajudado a quem estava com dúvidas em relação a essa casa.

24 minutos atrás Gostaria de deixar meu relato..Especialmente porque ja deixei meu pai em outras 4 casas de repouso aqui em praia grande. Meu pai é muiti dificil de cuidar,minga mãe de idade e para dar um descanso as vezes deixamos em alguma casa de repouso. Mais o tratamento que tivemos nesta casa foi impressionante e nao foi porque fomos pela primeira vez,pois fomos por indicacao de outra familia. Meu pai nem queria vir embora, disse que queria dormir la.. rs Tadinho.. Ele é lucido totalmente e bem exigente rs E só falou coisas boas, em casa fizemos mil perguntas kkk Comida otima, ele amou a fisioterapeuta Isabela, Priscila, Andréia e Pamela sem comentarios..Era fotos, videos sempre nos atualuzando. A proprietária tem um jeito bem diferente de conduzir a casa, a gente sente como se fosse extensao mesmo da nossa casa. E o principal ela trabalha com so 12 idosos. Ela ate poderia ter msis, mais ela diz que nso faz parte da proposta da casa. Em resumo voltaremos toda semana. Afinal esse realmente nao é um deposito de idosos. Obrigada a todos pelo carinho e dignidade que todos tratados!