Centro Médico Cavalcante

Falta de respeito com as pessoas ali presentes. Dando uma estrelinha né, pq não tem a opção de 0! Eu gostaria de saber se é normal aí na clínica de vcs,a pessoa bater logo uma marmita logo cedo. Pq o menino que fica aí na frente, não com as recepcionistas, lá do outro lado. O dia em que eu fui,ele estava logo comendo na frente de todos. Sem nenhum respeito ou consideração por quem está ali presente. Lógico né, deve ser ' ratinho de academia' e por isso,não pode passar do horário dele comer né. Agora na frente de todos que estavam ali presentes? Ele é o dono do estabelecimento? Ou ele é só funcionário mesmo ? Acho melhor a gestão de vcs melhorar. Ou pelo menos, colocarem pessoas que tenham noção do que estão fazendo ali, e que o trabalho seja prioridade da pessoa. Não a marmitinha que está comendo . Revejam mais, o quadro de seus funcionários.

Tudo muito lindo e confortável, mas deixou a desejar em alguns quesitos. No quesito informação, fui informada do cancelamento da consulta ao chegar. Ou seja, a medica cancelou as consultas do período da manhã e atrasou para as da tarde, pior, vim do interior, perdi o dia todos, e sem hora pra voltar... Enfim, decepção , não esperava muito, mas apenas o basico. E nem isso me foi dado. Enfim consegui passar na consulta, "melhor seria não ter passado," a profissional "endocrinologista", se limitou a ver resultado de exames e me falar o que eu já sabia, "afinal eu procurei a especialidade por precisar de orientação "que não tive." Colesterol alto e pré diabetes... Ok me passou medicação que se eu quisesse compraria sem receita e tomaria por saber ser o indicado nestes casos. Mas eu queria mais, e por isso fui a procura de um profissional, mas ela nada soube de mim, de minha vida, de minha idade, condições físicas, tipo de alimentação, estilo de vida... Enfim ...Sem uma Anamnese Detalhada sai com uma receita e a orientação para retornar em dois ou três meses, Mas cabe a mim a decisão de tomar ou não a medicação que achei exagerada diantes dos resultados do exames, e da falta de orientação alimentícia. Ou seja, decisão minha, já que confiança não foi é o que me move, porque entendi que posso continuar minha rotina, desde que tome os remédios na dosagem recomendada, então.... Obrigado. Por nada.

Detestei.atendimento péssimo, não seguem horário agendado, esperamos mais de 2 horas depois do horário agendado, vendedor entra na sala do médico deixando pacientes esperando. Uma tremenda falta de respeito. Pessoas idosas esperando tempo que desrespeitam a sua prioridade

Assunto: Reclamação sobre atendimento da Dra. Yenny Brigitty Z. Azua – Exame em 24/10 Prezados, No dia 24/10/2025, compareci à Clínica Cavalcante para a realização de três exames: ultrassom transvaginal, ultrassom das axilas e ultrassom das mamas. Fui atendida pela Dra. Yenny Brigitty Z. Azua (CRM 75242), cuja conduta foi, infelizmente, extremamente inadequada e desrespeitosa. Ao entrar na sala, a médica encontrava-se no celular, aparentemente jogando Duolingo. Fui orientada pela assistente a me trocar e deitar na maca. Durante todo o exame, a médica não manteve contato visual, não se apresentou, nem explicou o procedimento. Apenas deu ordens de forma ríspida — “dobra o joelho”, “vai pra frente”, “anda”, “sai de cima do travesseiro” — sem qualquer cuidado ou empatia. O exame transvaginal foi realizado de maneira grosseira e dolorosa, a ponto de me causar cólicas e desconforto. Em seguida, durante o exame das mamas e axilas, a médica novamente foi brusca e, em pelo menos três momentos, bateu o aparelho em meu rosto. Durante todo o atendimento, não houve explicações sobre os procedimentos realizados, e tive a clara impressão de que o exame foi conduzido de forma apressada e descuidada. Saí da clínica nervosa, abalada e chorando. Solicitei orientação à recepcionista, que me recomendou registrar esta reclamação por e-mail e também entrar em contato com a supervisão. Gostaria que esta ocorrência fosse formalmente registrada e apurada, pois nunca me senti tão desrespeitada e invadida em um exame médico. Espero que providências sejam tomadas para evitar que outros pacientes passem por situação semelhante. Raisa Moraes de Lucia