CEDIAL Centro de Diagnósticos Médicos do Litoral

Melhor atendimento, sempre !. Desde a recepção até o atendimento dos médicos!. Equipe extremamente responsável, humanizada e cuidadosa! Inclusive foi atendida em Abril desde ano por um médico excepcional! , um jovem senhor infelizmente não me recordo do nome dele, mas vou procurar aqui e retorno. Nunca fui tão bem atendida em toda minha vida como fui por esse médico, fiz , vários exames no mesmo dia com ele. Ele não tem ideia do quão especial ele foi , com toda sua educação, entendimento e empatia, por mim naquele momento. Atendimento mil

Fiz uma ressonância magnética no meu joelho, exame que faço duas vezes ao ano para justificar meu quadro e, com isso, conseguir pelo plano minha medicação. Primeira vez que faço na Cedial. Nunca mais. O laudo que me foi entregue não informa e após reclamar no atendimento, fui orientada a levar um pedido do meu médico, para que essa inclusão seja feita. Se um médico quem avalia as imagens e gera um laudo, como pode não colocar isso? Achei o fim.

Péssimo atendimento, preciso fazer exames pela Unimed e nao tem nenhuma vaga para nenhum mês,isso e absurdo sou paciente da clínica a anos , e nao e primeira vez que isso acontece, preciso fazer os exames neste mês pelo menos de novembro nao esperar uma vaga pra nao sei quando, isso nao e certo uma falta de consideração com o paciente . Estou muito insatisfeita com isso

Agendamento de consultas via whatsapp é questão de sorte ! Uns te atendem bem , como uma moça chamada Letícia que me atendeu , outros nem aí pro mundo . Na clínica , pedem pra chegar mais cedo a consulta, meia hora antes , e demora muito para o atendimento ao guichê. E informações desencontradas , por exemplo! Fiz 2 exames, perguntei via whatsapp se a empresa parcelava determinado valor , a mesma disse , sim ! Parcelamos em 3× . Chegando lá a atendente do guichê, bem arrogante disse : " Não , não parcelamos em 3× " Eu disse : " Está aqui na conversa via whatsapp que sim , se parcela . " Mesmo assim a mesma disse NÃO. Paguei , passei o cartão , só olhar a nota estava ...... " Valor parcelado em 3× " Sem me falar nada . Fiquei muito chateada com tal atendimento e falta de respeito.