Casa de Repouso Nova Aliança

Estava sendo boa até minha vó falecer, ela foi internada no final de abril e faleceu dia 13 (a casa não teve culpa nenhuma, ela já estava meio debilitada), paguei o mes de maio integralmente mesmo com ela internada, e quando ela faleceu, apos o velorio e enterro, eu entrei em contato e solicitei o valor de volta, pois ela nao usou um dia sequer do mes que ja estava pago, e todos sabemos como é caro esses tramites de funeral, por isso o valor pago seria muito importante para ajudar a cobrir os gastos, se negaram a devolver, mesmo estando em contrato, pagar por alguma coisa sem que a pessoa tenha usado, e nao receber o valor de volta é muito triste, pois a morte é motivo de força maior, por esse motivo não consigo recomendar a casa, por melhor que seja, pois na hora do luto as pessoas so preocupam com a ganancia e não tem compaixão de devolver o valor que foi pago e não utilizado.