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A Santa Casa Saúde é uma instituição localizada em Cruzeiro, SP, que oferece informações sobre planos de saúde e serviços relacionados ao bem-estar dos beneficiários. Embora não se trate de uma casa de repouso, a instituição disponibiliza um portal com conteúdos sobre saúde e um Guia Médico, proporcionando suporte e orientações aos seus usuários. O foco da Santa Casa Saúde é facilitar o acesso a informações e serviços de saúde, promovendo a qualidade de vida dos idosos e de toda a comunidade.
Gente, pago em dia isso aqui, agora que meu filho precisa de cirurgia nos olhos, não querem autorizar. Os contatos, nenhum funciona. Aí você precisa ficar indo atrás de algo que é direito seu. Vou procurar meus direitos. Não entrem nessa furada.
O atendimento presencial deixa muito a desejar. Todas as vezes que precisei ir ao local, me parece uma falta empatia e vontade de atender bem e dar as informações completas.
Em todos os atendimentos presenciais do plano Santa Casa Saúde, percebi uma falta de empatia por parte das atendentes, é nítido uma má vontade pra trabalhar, o que contribui para uma experiência frustrante e de insatisfação. Péssimo atendimento presencial da Unidade Cruzeiro/SP.
Sou conveniado e digo, já foi bem melhor no começo. Agora estão fazendo algo nada bom para os clientes, que tantos bons médicos estão saindo ou querendo desistir de fazer parte do convênio.
Chegue 16h.50 e a porta estava fechada. Aguardei e a moca abriu e disse que ja estava fechado perguntei o horario que fecha e me informaram 16h45, porem aqui esta marcado as 17h. Precisam colocar o horario correto.
Endereço Completo:
Rua Capitão Avelino Bastos, 1053 - Centro
Cruzeiro, SP - CEP: 12701-440
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Site Oficial
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