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A Ferraz Care é uma casa de repouso localizada em Joinville, SC, que oferece um ambiente acolhedor e seguro para idosos. Com atendimento 24 horas, a instituição se dedica a proporcionar cuidados adequados e suporte contínuo aos seus residentes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas em todos os momentos.
Não recomendo! Contratamos esta empresa para serviço de home care domiciliar do nosso pai idoso de 85 anos em Joinville SC, por prazo determinado de até 60 dias. Porém após 42 dias de serviço prestado, nos mandaram um "áudio" informando que não continuariam mais prestando o serviço, pq as 2 cuidadoras q o atendiam iriam sair, não tinham outra para colocar no lugar, isso da noite pro dia! Absurdo, pois o contrato possui cláusula de rescisão que diz que tem que avisar com 30 dias de antecedência. Contestei esta postura e pedi o prazo mínimo de 15 dias para nós encontrarmos nova cuidadora, pois ele não pode ficar sozinho. Foi um desespero, mas conseguimos por conta uma pessoa, pois no dia seguinte 14hs tinha que ter alguém na casa.
Excelente atendimento, pessoal totalmente qualificado, recomendo principalmente ao Thiago excelente profissional .
Veio aqui mostra minha total insatisfação com o translado do meu filho de Timbó para uma unidade em Camboriú no ano passado em 2023 , orrivel fiz o pagamento avista e o serviço foi péssimo. Não iria fazer esse tipo de comentário . Mais como temos que dar feedback para outras famílias. Aqui está o meu .
O que dizer dessa empresa que faz tudo com amor,carinho,paciência e preço justo. Muito obrigado pelo atendimento prestado.
Excelente atendimento, profissionais atenciosos, cuidarão do meu pai com muito carinho,atenção, quero deixar aqui meu agradecimento ao Franck e ao Mauro excelentes profissionais e pessoas abençoados por Deus... obrigada Ferraz
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Joinville, SC - CEP: 89221-011
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