Pousada Castellammare

Apartamento com sem móveis suficientes e sem conforto. Os poucos móveis, as instalações, as paredes e os equipamentos danificados, uns quebrados, outros enferrujados, fiações elétricas expostas, paredes rachadas, até suporte pra papel higiênico quebrado. Café da manhã ruim, com ingredientes de segunda categoria e mal feitos, em refeitório também detonado. Cobra preço muito superior do que o que hoje oferece.

Essa foi a segunda hospedagem (e última) que fizemos nessa pousada, em anos seguidos. Apesar de algumas reformas a qualidade do hotel caiu drasticamente. Staff pouco preparado a ponto de negar toalhas de piscina (em 2024 só eram permitidas 2 por apartamento, ou seja, bye bye se foi com a familia e não levou toalhas). Ficamos em 4 apartamentos pois não conseguimos quartos frente-mar todos os dias, o que necessitou essas mudanças. Apesar desse empecilho, tivemos a oportunidade de conhecer varias acomodações diferentes, e confesso que todas são medianas para ruim, sendo o unico diferencial a vista para o lindo mar de Bombinhas. Chuveiros demoram para esquentar, alguns quartos com cheiro de esgoto, banheiros velhos e shampoo / sabonetes de má-qualidade. Fora isso, havia uma crise severa de VIROSE, o que nos leva a questionar com que as acomodações são higienizadas e as refeições preparadas. E O PIOR... bateram meu veículo em uma pilastra do proprio estacionamento do hotel e não se responsabilizaram pelo dano. Solicitei imagens comprobatórias das cameras de segurança e tampouco fui atendido. Trataram o caso com desdém e sem qualquer significância, o que me levou a judicializar a demanda para reaver os danos incorridos. Em resumo, a qualidade dessa pousada piorou muito e seguramente há melhores opções de acomodações em Bombinhas, pelo mesmo preço, com maior qualidade e menos dor de cabeça.

Pousada Nota 7. A localização é 10, porém, perde 3 pontos. 1 ponto pois nenhuma das 2 piscinas, apesar de lindas, são aquecidas. Outro ponto pois a água do chuveiro demora uns 5 minutos para começar a aquecer e outro ponto pois me disseram que o restaurante do hotel ia fazer ceia de Natal, o que não ocorreu.

Tudo muito bem organizado. Ótima localização. Ótimo atendimento. Muito limpo. Recreadores muito atenciosos. Lugar lindíssimo. Um bom café da manhã. Acessibilidade ótima dentro da pousada. Atendimento excelente.