Dall'Onder Ski Hotel

Fui para relaxar, pois ja havia ficado do grange hotel em Bento da mesma rede e era mto bom, indo para festa do espumante, fomos recebidos com taça de espumante, o que foi bem legal. Mas a piscina estava muito fria, numa cidade que eh fria a piscina precisa ser quentinha, estava sempre desligado a hidro, fui na recepção, mandei em todas as formas de contato (emails, Instagram, recepção, whatss) pedindo para arrumarem a piscina e nada foi feito durante os 3 dias que fiquei la, sempre gelada a piscina 🥹🥹 O frigobar fica pigando a noite toda, um barulho horrível , impossível dormir direito, a recepção disse que trocaria e nada foi feito tbm, infelizmente me decepcionei pois esperava mais atenção de uma rede que sempre me atendeu bem…

para quem que procura um lugar pra descansar e ficar na paz esse hotel nao é uma opcao. muito barulhento. da pra ouvir absolutamente tudo que esta acontencendo nos outros quartos e as mocas da limpeza acham que sao as unicas que estao nesse predigo. o restaurante nao funciona no meio dia e nao tem opcoes pra comer depois o cafe que fecha 10:30 am num domingo.

De forma geral é um bom hotel, tem pontos a melhorar, mas nada que estrague a hospedagem. No banheiro o exaustor estava barulhento e vibrando muito. Toalhas poderiam ser melhores. Não estavam rasgadas nem nada assim, porém já demonstrando que foram bem usadas. Tanto no banheiro quanto no quarto várias lâmpadas estavam queimadas. Como a iluminação é led ficou um ambiente um pouco escuro pela falta dessas lâmpadas. Se for trabalhar durante a noite, a iluminação NÃO é um ponto de destaque positivo. Como o hotel fica bem no alto, a vista é bem bonita. O café da manhã é bem variado, com uma mesa de frios, salgados, doces e frutas bem diversificados. Ducha okay, porém no box pontos indicando necessidade de conservação. Janelas do quarto precisando limpeza externa... Não dá para assistir streaming... A tv não tem conexão com a internet. Ar condicionado okay tanto frio como quente. Ele fica ligado mesmo sem o cartão, deixando o quarto quente ou frio dependendo da sua escolha quando retornar ao quarto... No frigobar somente água. No andar, próximo aos elevadores, em um recuo discreto, tem um microondas para aquecer alimentos. Tem piscina aquecida no térreo. Toalhas na recepção. Tem como estacionar em frente do hotel na rua, porém, se for utilizar o estacionamento do hotel, é cobrado um valor por diária, ele é totalmente aberto e descoberto, não possui grades isolando a rua do estacionamento. Possui cortina blackout na janela. Tomadas bem distribuídas.

O hotel tem tudo para ser ótimo pq parece novo, mas a limpeza do banheiro não estava boa, em que pese ser confortável, o quarto é pequeno e com uma disposição ruim, tinha uma boa vista da cidade. A localização não é perfeita porque não há nada por perto, para tudo é necessário utilizar o carro/aplicativo, mas fica a poucos minutos do Centro. O café da manhã com bastante variedade, mas os pães não eram frescos e os bolos estavam secos. O atendimento na Recepção foi muito bom, educado e foi oferecido uma cortesia de espumante. Pode parecer um valor pequeno, mas não tem sentido cobrar R$20,00/dia pelo estacionamento sem vigilância, descoberto e sem qualquer controle. Esta cobrança deveria ser revista pela administração do hotel, pois na hora do check out me causou estranheza o valor.