Centro Médico Santa Maria

Quero deixar meus parabéns a todos pelo excelente atendimento, desde as meninas da recepção ao atendimento de rx. E com relação à um comentário feito acima, gostaria de esclarecer um episódio que presenciei a algum tempo, durante a espera de uma consulta médica com o ortopedista, vi que a paciente estava aguardando para um exame de rx, porém ela se orientou com a recepcionista da recepção da frente, ou seja, a técnica de rx que estava sozinha fazendo as duas funções de recepção e exames de rx, não sabia que essa paciente estava aguardando para o exame, ou para consulta, e foi quando a paciente foi perguntar a ela se iria demorar para seu exame, a técnica lhe respondeu que já teria encerrado seu expediente. Não acho justo a reclamação dessa paciente, pois a mesma estava lanchando na recepção e não tinha falado com a técnica de rx, sendo assim, não tinha como a técnica saber que ela estava aguardando para o exame ou para ser consultada. Além de estar fazendo as duas funções a paciente ainda queria ela ultrapassasse de seu horário de trabalho. Me sentindo indignado com essa situação. Só queria esclarecer

Péssimo. Levei meu filho ao ortopedista que nem olhou pra ele. A dor era no joelho esquerdo e me pediu raio X bilateral. Até aí daria pra aceitar, pode dar a desculpa de fazer comparativo. Agora, a recepcionista do raio x me pedir pra aguardar e depois de ficar mais de 30 minutos esperando, com 2 crianças, fui perguntar se ia demorar muito ela me dizer que não daria pra fazer porque fecha as 17 horas, sendo que aguardei mais de 30 minutos, tá de brincadeira né. Tremenda falta de respeito. Estou indignada. Vou procurar a administração e fazer uma queixa formal. Isso não se faz. Se não quer trabalhar dá a vaga pra outro, e vai procurar outro emprego . Tem muita gente desempregada.

Atendimento nota 10, as recepcionistas são muito atenciosas, sempre dão um jeito pra tudo, claro na medida do possível, a Clinica está a cada dia melhorando principalmente o ambiente, passando por reformas, e quem não gostar, vai para fila do SUS, posto de saúde do morro dos milagres, acordar 1 da manha, ficar ao relento, sujeito a assalto, pra disputar uma senha que sabe-se lá meu deus se vai conseguir, POIS SÓ É DISTRIBUÍDA AS 07HS DA MANHÃ, pois são apenas 19 senhas 9 para idosos e as 10 restantes para os demais, então parem de falar mal, não é porque pagamos, que temos o direito de ficar falando mal, desnecessário. ah, e pra quem não sabe, Dr. Nelson e Dr. Edson atendem lá no SUS.Passar bem...

As atendentes são super atenciosa me trato ai a mais de um ano todas são muito amigáveis nota 10 continue sempre assim PARABÉNS Deus abençoe vcs sempre