Residencial Geriátrico Esmeralda - (Rio das Ostras)

Geralmente as pessoas tem o hábito de vir a público somente quando tem alguma reclamação a fazer. Por isso, após três anos de assistência à minha tia, lembrei de vir aqui hoje para fazer um AGRADECIMENTO, ELOGIAR e INDICAR o Residencial Esmeralda! À Roberta Machado, às técnicas, às nutris, à fisioterapeuta, à psicóloga e a toda a equipe, o meu muito obrigada por todo carinho e cuidado com a minha tia nesse tempo que ela esteve aí! Vcs foram os meus olhos e coração aqui no BR. Muito obrigada por tudo! Gratidão eterna!

Atendimento espetacular,com os idosos e familiares. Parabéns a proprietária desta casa. Que seja sempre abençoada!!!

Infelizmente em termo de atendimento é péssimo !!!! , tentei por diversas vezes obter informações da Casa de repouso e os seus serviços , sem sucesso ! . O primeiro contato tive com a senhora Roberta no qual prometeu passar todas as informações da clinica e não cumpriu . Depois Liguei por diversas vezes , eles simplesmente desligam o celular , não respondem o Zap , ignoram . Descaso total com o cliente . Se existe esse tipo de comportamento , eles não precisam dos clientes e hóspedes! Não recomendo esse lugar !!!!

Mil estrelas para equipe e direção Casa de Repouso Esmeralda!!!! Lugar top!! Idosos e familiares atendidos e assistidos em excelência!! Roberta e Fernanda foram abençoadas por Deus por nos oferecer esse ambiente de amor e cuidado!! Parabéns a todos funcionários!!! 👏🏻👏🏻👏🏻❤️❤️❤️