Pousada Casa do Rio Paraty Hostel

Adoro o Hostel Casa do Rio, segunda vez que fico hospedada nele. Fiquei em um quarto privado com banheiro e é ok, tem uma boa limpeza de quarto, o café da manhã é farto e variado, tem piscina e o espaço é estiloso. Oferecem passeios de barco e jipe, além de outros tours.

Pena que não é possível dar zero estrelas. Antes de reservar, recomendo que leiam com atenção as avaliações — muitas claramente não são de clientes reais, parecem feitas por eles mesmos. A forma como os proprietários respondem aos comentários aqui já mostra muito sobre o tipo de atendimento que oferecem. São extremamente deselegantes e despreparados, o que reflete exatamente a experiência que tive no local. A estrutura é precária, o atendimento é péssimo e o ambiente deixa muito a desejar — difícil até chamar de pousada. Não recomendo de forma alguma.

A experiência minha e da minha esposa no hotel/pousada foi a melhor possível. Desde a chegada, fomos muito bem tratados, sempre com muita educação e atenção. Do gerente à camareira, todos demonstraram profissionalismo e cordialidade. O condutor do barco, Lucas, foi muito prestativo, assim como os recepcionistas, que sempre nos ajudaram com as malas e até mesmo ao subir as escadas. O quarto estava sempre bem arrumado e limpo, com uma higiene impecável. A equipe de limpeza é dedicada e constante, sempre cuidando dos ambientes. O café da manhã merece destaque: variado, sortido e muito saboroso, oferecendo várias opções para todos os gostos. A pousada é um lugar encantador, com uma decoração que lembra um museu de antiguidades, remetendo ao passado com objetos que marcaram época, como o telefone antigo e até um orelhão. Tudo muito bonito e acolhedor. Não é a primeira vez que me hospedo lá com minha família — já estamos na terceira temporada de férias nesse local, e certamente pretendemos voltar novamente. A localização é excelente, no coração do centro, com uma vista privilegiada para o rio. O pier da pousada, onde o barco ancora, traz ainda mais charme e aconchego ao lugar. Parabéns a toda a equipe pela excelência no atendimento e estrutura. Se Deus permitir, voltaremos em breve!

A Pousada nos entregou absolutamente tudo que precisamos e prometeu. Destaque para a cordialidade de todo o pessoal, principalmente a gerente Brenda, o recepcionista Eric e a camareira Iracema e já me desculpando pelos não citados nominalmente. Pretendemos voltar, quem sabe com menos chuvas durante a estada.