UdiCare - Cuidadores de Pessoas

Não se trata de vingança. Eu realmente fui muito mal atendida por telefone. Uma pena não ter anotado o nome do profissional que me atendeu e não me lembro porque já tem 4 meses do ocorrido. Se eu soubesse o nome informaria para conhecimento de vocês. Acredito que não deveriam ignorar observações e sugestões de melhora no atendimento como esta. Qualquer cliente tem direito de ser bem atendido pedindo informação ou serviço por telefone. Se o atendimento começa com grosseria o serviço provavelmente não será de qualidade. Não indico e também não voltarei a procurar.

Minha profunda gratidão pela equipe humanizada que atendeu tão bem meu pai. Gratidão !

Péssimo atendimento e grosseiria extrema por telefone. Espero que não sejam assim no cuidado com as pessoas na prestação de serviços.

Olá Sérgio, Boa tarde!! Tudo bem com você? Graças a Deus estamos bem. Sérgio, gostaria de agradecer imensamente todo o cuidado que você teve com cada colaboradora que escolheu para cuidar de minha mãe. Agradeço pela paciência que teve conosco, mesmo com meu pai dando tanto trabalho, trazendo certos nervosismo e mesmo recebendo o “intimato” que após a Valéria e Rafaely não teria mais como continuar, pois havia passado todas colaboradoras e não sabia o q estava acontecendo, você não desistiu em nos atender. Cada colaboradora tem o seu mérito, mas agradeço imensamente, a oportunidade de nos ter dado a honra e privilégio em conhecer a Taís, Valéria e Rafaely. Foram colaboradoras em forma de anjo que cuidaram com tanto amor, carinho, dedicação e paciência da minha mãe. Obrigada pelas vezes dos envios dos boletos por e-mail ou zap, meu pai tão difícil para acessar, mas com aquela preocupação em pagar sempre antecipado para não atrapalhar os pagamentos das “meninas”! Gostaria de agradecer também pela sensibilidade em devolver o último pagamento. Do dia 21/09/22 até 22/10/23 foram dias de muito aprendizados e algumas colaboradoras de sua Equipe fizeram toda a diferença em nossas vidas. Que Deus possa continuar te iluminando com muita sabedoria nas escolhas das suas colaboradoras, nos auxílios financeiros e que cada um ou cada uma, possam continuar fazendo a diferença na vida de seus clientes. Deus abençoe grandemente pelo carinho em que nos atendeu nessa etapa tão difícil de nossas vidas. Abraços ☺️