Casa de Repouso Canaã Estrela do amanhecer

Ao escolher um lar de idosos, é importante considerar além do quanto é possível a família investir, a localização, a estrutura, a equipe, a qualidade do serviço e o contrato. É muito o que pensar o que observar, nem sempre as famílias estão preparadas para esse processo, minha sogra permaneceu na casa por dois meses e foi necessário a mudança para o bem-estar físico e emocional dela. A infraestrutura oferecida não era adequada às necessidades dela e dos demais residentes, com ambiente sem higiene e conforto, os quartos compartilhados sem espaço suficiente para mobilidade, com pintura velha e paredes sujas. Equipe multidisciplinar informada na contratação deixa a família no escuro e não existe uma comunicação clara. Vimos minha sogra definhar e não houve empenho em mudar isso, ao informa que iríamos retirar ela e levar para outro lugar, solicitamos um relatório para levarmos, o relatório feito às pressas no dia da saída dela (tivemos de aguardar por mais de uma hora), relatório mal feito com erros de português e pior que não relatava a real condição dela, ao ser a admitida na outra casa, descobrimos várias lesões que nunca foram relatadas e constava no relatório que ela saia sem lesões, confesso que fiquei muito triste e decepcionada com situação, somos uma família presente, mas infelizmente não vimos isso. Eu, particularmente, fiquei extremamente decepcionada com a administradora, pois confiei nos 20 anos de existência da casa, o fato de ser um legado de família que ela estava continuando. Hoje, minha sogra está em outro local, que realmente está cuidando dela. Gostaria que cada um dos idosos que conhecemos e nos afeiçoamos na Casa de Repouso Canaã Estrela do amanhecer pudesse ter essa oportunidade, pois eles merecem todo cuidado e carinho nesse momento de vida.

A alguns meses confiei minha mãe a esta casa, e após 2 meses precisei retirá-la as pressas. Durante o período que minha mãe lá esteve, indo visitá-la duas vezes por semana, descobri que está casa nada mais é que um amontoado de idosos. Um lugar precário, com muitos idosos 100% dependentes e ao mesmo tempo pouquíssimos funcionários sobrecarregados que não dão conta de manter o mínimo possível no dia a dia. O local é mal cuidado, mal administrado. A nova casa que recebeu minha mãe fez fotos das muitas feridas que ela tinha provenientes deste local, e agora 1 mês nesta nova casa compartilho um pouco com vocês o antes e depois de minha mãe em um local devidamente preparado para cuidar de idosos. Para quem tiver alguma dúvida, vá conhecer pessoalmente este local e preste atenção nos minimos detalhes que eu não prestei por não ter experiência, ao invés disto confiei mais nas palavras da administradora que caíram muito rapidamente em descrédito com a estadia de minha mãe neste local.

A casa de repouso oferece um ambiente acolhedor, seguro e muito bem estruturado para os residentes. A equipe é extremamente atenciosa e dedicada, garantindo cuidados de qualidade e promovendo o bem-estar de todos. Recomendo para quem busca um lugar confiável e humanizado para seus entes queridos!

Essa casa pode ter sido, em algum momento, um lar de apoio para nós e um lugar de vida para nossos idosos, mas hoje o que vemos é um lugar sujo e desleixado, com idosos sem atividades que incentivem a locomoção, saúde física, emocional e alegria. São poucas cuidadoras para senhoras, que em sua maioria, estão dependentes em todos os sentidos. O lugar é precário e não proporciona estímulo nenhum aos internos. Minha mãe lá esteve por breve tempo, aproximadamente 60 dias e saiu de lá com um quadro muito piorado e não foi por não estarmos presentes fazendo nossa parte e oferecendo tudo que fosse necessário para que ela estivesse amparada e acompanhada. NÃO RECOMENDO ESSA CASA EM HIPÓTESE ALGUMA!