Unidade de Atendimento Integrado (UAI) Lavras - MG

Agendei emissão de nova identidade para as 13:05. Cheguei ao local às 12:20, a recepcionista me disse que só poderia liberar senha as 13 h. Com isto, muitas pessoas que chegaram depois de mim foram atendidas primeiro. Para que existe agendamento? Não tem lógica isto. Horário agendado não precisa de senha. Há muitas pessoas a serem atendidas, poucos funcionários...Descaso com quem faz agendamento.

Horrível, atendimento péssimo, ninguém atende o telefone, não consigo marcar nada pelo site, só estão lá pra pegar dinheiro mesmo, totalmente desqualificado!!! Se você não tem problemas na sua vida, é só passar pela UAI e vários vão aparecer, fica a dica.

Eles mesmo criam um problema e não aceitam solução. Atendente cria caso com tudo, fiz tudo que tinha solicitado mas mesmo assim tudo era um novo problema. ÚNICO LUGAR DO BRASIL QUE NÃO ACEITA ASSINATURA DIGITAL DO GOVERNO, ONDE JÁ SE VIU ISSO?! Impressionante como é fácil identificar uma instituição que é destinada unicamente pra tirar dinheiro dos outros e não pra assistência da sociedade. Ridículo e vergonhoso! Sinto muito por quem tiver passando com algum problema e tiver que vir aqui pra resolver, só vai ter mais problemas!

Não dá pra falar na UAI, muito ruim! Tem mais de um mês que fui a agência fazer a identidade do meu filho, me deram prazo de 15 dias para chegar em casa e receber um e-mail com os dados para baixar o documento online. Até hoje não recebi nenhum dois dois! Devem ter feito algo errado no atendimento e estou sem o documento do meu filho, que é essencial!