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O Departamento de Saúde do Idoso é uma instituição pública localizada em Juiz de Fora, MG, que atua na promoção da visibilidade e dos direitos da pessoa idosa. A instituição participa ativamente de eventos que visam discutir e valorizar a experiência e a contribuição dos idosos na sociedade. Embora não ofereça serviços de hospedagem ou acolhimento, desempenha um papel importante na assistência social e na saúde da população idosa.
O Serviço de Atendimento à Saúde do Idoso precisa de melhorias urgentes. O tempo de espera para consultas, de agendamento de encaminhamentos é excessivamente longo, com filas enormes para praticamente todos os serviços. Isso causa grande desgaste, especialmente para quem é idoso e tem necessidades especiais de cuidado. Além disso, a equipe aparenta estar sobrecarregada e, em alguns casos, despreparada para lidar com a demanda. O atendimento acaba sendo lento e pouco eficiente. Sugiro que sejam feitas capacitações frequentes para os profissionais, contratação ou redistribuição de pessoal para agilizar o fluxo, e melhor organização do agendamento para reduzir as filas. Medidas simples poderiam tornar o serviço muito mais humanizado e acolhedor para os idosos, que são justamente os que mais precisam desse cuidado.
Espaço conservado com bom atendimento. Aplicação de vacinas, marcação de consultas e acredito que também preste atendimento médico. À conferir.
Pior lugar do mundo quando se fala que é para IDOSO, funcionários mal humorados, não atendem telefone, estou desde ontem de manhã tentando falar lá, toca até cair, depois da ocupado e depois que o número não corresponde. Já liguei estando lá e eles ignoram mesmo o bom atendimento Demora demais o atendimento, fila grande para idoso marcar consulta, lugar inapropriado e um troféu para a moça da recepção e daquele moço bem gordinho no pessimo atendimento. @PJF favor verificar a unidade, tá longe de ser um atendimento de excelência e boniteza para nossos idosos.
Funcionários são educados, porém, se tratando de um local de atendimento a idosos, é inadmissível e desrespeitoso não disponibilizar bancos para que os idosos aguardem serem vacinados sentados. Havia uma fila enorme para vacinação através da qual dezenas de idosos aguardaram serem atendidos por mais de meia hora em pé
Alguns idosos falam bem, porém o atendimento é péssimo o paciente é marcado em um horário e não é atendido, os médicos atendem quando bem querem e deixando os idosos à esperar por horas, o local não dispõe de um bebedouro descente para se beber água, os copos descartáveis são pequenos do tipo para se beber cafezinho...
Endereço Completo:
Rua Batista de Oliveira, 943 - Granbery
Juiz de Fora, MG - CEP: 36010-532
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